الشروط والأحكام

وضوح من البداية، حتى تعرف دور دليل وطبيعة طلبك.

دور المنصة

دليل وسيط تقني لعرض البرامج وتجميع طلبات التواصل، وليس وكالة سفر ولا جهة تحصيل أموال.

طلب الحجز

إرسال الطلب لا ينشئ حجزًا مؤكدًا ولا التزامًا بالسداد. تُراجع الأهلية والتصاريح والتوفر والأسعار النهائية مع الشركة قبل التأكيد.

الأسعار والبرامج

تُعرض الأسعار ومواعيد السفر والفنادق وفق بيانات الشركات المنظمة، ويتم التحقق من التوفر والأسعار النهائية قبل إتمام الحجز.

التأكيد والسداد والإلغاء

يتم التأكيد والسداد خارج الموقع عبر القنوات الرسمية المتفق عليها مع الشركة. تحدد الشركة المنظمة الشروط النهائية وسياسة الإلغاء والتعديل، ويجب الاطلاع عليها قبل السداد. لا توجد نسبة عربون أو رسوم إلغاء موحدة مقررة هنا.

الرعاية والأمان

تخضع خدمات المساعدة وتوفير الأساور للتوفر ومواصفات البرنامج المعتمد. لا يضمن التتبع وحده السلامة الكاملة ولا يغني عن الالتزام بإرشادات المشرفين.

الإرشادات الدينية

دليل المناسك معلومات تعريفية عامة؛ في المسائل الشخصية والفتاوى والرخص ارجع إلى مشرف مؤهل والجهات المختصة.